잘로 메신저 PC버전 다운로드

id 인증이 안 됩니다

작성자
kimjongwoo
작성일
2023-10-05 17:02
조회
388
인증이 안되요 사진보내요
전체 1

  • 2023-11-24 10:27

    베트남사람이 아닌 외국인은
    어플을 통해 여권인증이 되지 않습니다.

    계정인증관련 문제는 feedback@zalo.me에 이메일 남겨주세요.
    ID와 전화번호 그리고 여권 사본을 첨부해주시길 바랍니다.

    여권 사본으로 인증이 충분하지 않은 경우
    여권 사본 + 본인 얼굴 영상을 촬영한
    동영상 파일을 함께 요구할 수 있습니다.

    * 문의사항은 반드시 영문으로 작성해주세요.

    이메일 작성 예시:

    Dear
    My account has been disabled.
    I tried to verify my account with my passport, but it won't recognize my ID.

    ID:
    Phone No. :

    I attached my passport in this email.
    Regards.