계정 인증이 안됩니다. Mình không thể xác nhận tài khoản

베트남사람이 아닌 외국인은
어플을 통해 여권인증이 되지 않습니다.

계정인증관련 문제는 feedback@zalo.me에 이메일 남겨주세요.
ID와 전화번호 그리고 여권 사본을 첨부해주시길 바랍니다.

여권 사본으로 인증이 충분하지 않은 경우
여권 사본 + 본인 얼굴 영상을 촬영한
동영상 파일을 함께 요구할 수 있습니다.

* 문의사항은 반드시 영문으로 작성해주세요.

이메일 작성 예시:

Dear
My account has been disabled.
I tried to verify my account with my passport, but it won't recognize my ID.

ID:
Phone No. :

I attached my passport in this email.
Regards.